Skip to main content

Retourbeleid

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via verkoop@melkofpuur.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzondering retourneren

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. Maatwerk (staat vermeld) kan geruild worden indien de pasvorm niet goed is. We maken een tegoedbon voor je aan.
b. Vintage en Tweedehands kleding kan niet geruild worden.
c. Kleding die gewassen en of gedragen is.
d. Kleding die naar rook ruikt.

Formulier voor herroeping

Wij bieden op deze pagina een herroepingsformulier aan omdat dat wettelijk verplicht is.
(dit formulier kun je alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
Plak onderstaande tekst in een mail aan verkoop@melkofpuur.nl en vul de gegevens in.

Kantoor Melkofpuur (retouradres)
Dokter van Peltlaan 62
1861 KD Bergen NH
verkoop@melkofpuur.nl
06 51910176

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
— Besteld op (DD-MM-YYYY) :
— Bestelnummer :
— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en) :
— IBAN Rekeningnummer:
— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
— Datum(DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.